退去・解約について

弊社管理物件の解約手順

　WEBの場合　

　1　

下記のフォームから「解約通知書」に必要事項を入力・署名し、最後に「クリックして署名」ボタンを押して下さい。

⇩

　2　

登録されたメールアドレスに本人確認のメールが届きます。

＜届かない場合＞

※迷惑メールフィルターでメールが届かない場合がございます。

＠echosign.co.jpのドメイン指定受信設定を行って下さい。

※メールアドレス誤入力の可能性がございます。

再度必要事項を入力し署名をして下さい。

⇩

　3　

メール文書内に記載の「電子メールアドレスを確認」を押すと、電子サインが確認された旨が表示されます。

こちらの作業を行わないと未完了となりますのでご注意下さい。

再度、署名完了メールが届きます。

※お客様の作業はこちらで完了です。

⇩

　4　

お客様が　1　で作成された「解約通知書」が、弊社に送信され、受付が完了します。

⇩

　5　

弊社にて解約申出内容を確認し、退去点検日時のご調整について、メールにて返信します。（定休日を除く3営業日以内）

※メールが届きましたら必ず添付書類をご確認ください。

※メールが届かない場合にはご連絡下さい。